Utolsó frissítés: 2026. augusztus 31.

Adatvédelmi tájékoztató

Dióhéjban

Sütiket és elemző-/marketingeszközöket csak az Ön hozzájárulásával használunk.
Adatai bizonyos esetekben az Amerikai Egyesült Államokba is továbbíthatók – lásd a 10. pontot.
Hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja (süti-beállítások a láblécben).
Az adatkezelők a Zingerle Group AG és az Ön országáért felelős nemzeti társaság (1. pont).
Az Önt megillető jogokat (hozzáférés, törlés, tiltakozás stb.) a 9. pont tartalmazza.

1. Adatkezelő és közös adatkezelés

A weboldal üzemeltetéséért (tárhely, sütik, webelemzés, tartalom) felelős adatkezelő:

Zingerle Group AG, Via Val Pusteria 2, 39040 Naz-Sciaves (BZ), Olaszország, jogilag képviseli a cégkivonat szerinti aláírásra jogosult képviselő. Tel.: +39 0472/977100, e-mail: [email protected].

Mivel ez a weboldal egyidejűleg több ország felhasználóit szólítja meg, a Zingerle Group AG mellett közös adatkezelővé válik a GDPR 26. cikke értelmében az Ön lakóhelye szerinti ország felelős nemzeti társasága, illetve az a társaság, amellyel érdeklődés, regisztráció vagy megrendelés esetén szerződés jön létre:

Ország	Felelős nemzeti társaság
Németország	Zingerle Group Deutschland GmbH, Zur Aumühle 34, 89257 Illertissen, Németország
Ausztria	Zingerle Group Österreich GmbH, Hegergasse 10/6, 1030 Bécs, Ausztria
Svájc	Zingerle Group Schweiz GmbH, Bahnhofstrasse 27, 8864 Reichenburg, Svájc
Spanyolország	Zingerle Group Iberica S.L., Via Trajana 50-56, Nave 35, 08020 Barcelona, Spanyolország
Franciaország	Zingerle Group France Sarl, 1 Rue des Tulipes, 67600 Sélestat, Franciaország
Hollandia	Zingerle Group Benelux B.V., Ossenkamp 2D, 8024 AE Zwolle, Hollandia
Lengyelország	Zingerle Group Polska sp. z o.o., Królewiecka 147C/lok 3, 54-117 Wrocław, Lengyelország
Románia	Zingerle Group East s.r.l., Str. II Rákóczi Ferenc nr. 3, 535600 Odorheiu Secuiesc, Románia
Csehország	Zingerle Group CZ s.r.o., Národní 135/14, 110 00 Nové Město, Csehország
USA	Zingerle Group USA Inc., 6965 Northpark Blvd, Suite N, Charlotte, NC 28216, USA
Olaszország / minden más ország	Kizárólagos adatkezelő a Zingerle Group AG

A Zingerle Group AG és az érintett nemzeti társaság megállapodást kötött a GDPR 26. cikke szerinti közös adatkezelésről. E szerint a Zingerle Group AG az elsődleges kapcsolattartó az érintettek kérelmei esetén (elérhetőségek fent), és szükség esetén továbbítja azokat az illetékes nemzeti társaságnak; mindkét fél rendelkezésre áll az érintetti jogok gyakorlásához.

2. Adatvédelmi tisztviselő

Eddig nem került kinevezésre a GDPR 37. cikke szerinti adatvédelmi tisztviselő. Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel forduljon az 1. pontban megadott elérhetőséghez.

3. Általános tájékoztatás a személyes adatok kezeléséről

Felhasználóink személyes adatait csak olyan mértékben kezeljük, amely a működőképes weboldal, valamint tartalmaink és szolgáltatásaink biztosításához szükséges, illetve amennyiben ehhez jogalap vagy az Ön hozzájárulása áll fenn.

Jogalapok

GDPR 6. cikk (1) a) pont – hozzájárulás megléte esetén (pl. marketing sütik, hírlevél).

GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző intézkedések céljából (érdeklődések kezelése, megrendelések feldolgozása).

GDPR 6. cikk (1) c) pont – jogi kötelezettség teljesítése céljából (pl. könyvelés).

GDPR 6. cikk (1) f) pont – jogos érdekek érvényesítése céljából (pl. informatikai biztonság, alapvető elérésmérés).

4. A weboldal rendelkezésre bocsátása és naplófájlok

Minden hozzáférés alkalmával automatikusan technikai adatok kerülnek gyűjtésre (böngésző típusa/verziója, operációs rendszer, hivatkozó URL, IP-cím, a hozzáférés dátuma/időpontja). Jogalap a GDPR 6. cikk (1) f) pontja (működőképes weboldal biztosítása). A hozzáférési adatok automatikusan felülíródnak és törlődnek, amint egy meghatározott tárolási korlát elérésre kerül, ami a forgalom mennyiségétől függően jellemzően néhány napos időszaknak felel meg.

5. Sütik és a hozzájárulás kezelése

Ez a weboldal sütiket és hasonló technológiákat (pl. helyi tárolót) használ. Első látogatásakor egy banner segítségével kérjük hozzájárulását a nem szükséges kategóriákhoz (funkcionalitás, személyre szabás, elemzés, biztonság, hirdetés); a szükséges sütik a GDPR 6. cikk (1) f) pontja alapján kerülnek beállításra. A banner automatikusan alkalmazkodik a valószínű tartózkodási helyéhez: amerikai hozzáférés esetén további lehetőség jelenik meg a személyes adatok kaliforniai jog szerinti „eladásának” vagy „megosztásának” megtiltására (,,Do Not Sell or Share My Personal Information”, lásd 12. pont); minden más országban a fent említett standard kategóriák érvényesek. Beállításait bármikor módosíthatja a lábléc süti-beállítások linkjén keresztül.

6. Elemző- és marketingeszközök

Az alábbiakban ismertetett eszközökre egységesen a következő vonatkozik: alkalmazásuk csak az Ön hozzájárulásával (GDPR 6. cikk (1) a) pont) történik, amelyet bármikor, a jövőre nézve visszavonhat a lábléc süti-beállításain keresztül.

Szolgáltató	Cél	Jogalap	Megőrzési idő	Leiratkozás
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)	Webelemzés, elérésmérés	Hozzájárulás (6. cikk (1) a) pont)	Eseményadatok: 2 hónap; felhasználói adatok: 14 hónap	Süti-beállítások
Meta Pixel / Egyéni közönségek (Meta Platforms Ireland Limited)	Konverziómérés, remarketing	Hozzájárulás (6. cikk (1) a) pont)	a Meta szabályzata szerint	Süti-beállítások; youronlinechoices.eu
Google Ads Remarketing / Customer Match (Google Ireland Limited)	Érdeklődés alapú hirdetés, közönség-egyeztetés	Hozzájárulás (6. cikk (1) a) pont)	a Google szabályzata szerint	Süti-beállítások
Hotjar (Hotjar Ltd., Málta)	Álnevesített viselkedéselemzés (hőtérképek)	Hozzájárulás (6. cikk (1) a) pont)	a Hotjar szabályzata szerint	Hotjar leiratkozási link
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company)	Link a vállalati profilra	Felhasználó által kezdeményezett kattintás	a LinkedIn szabályzata szerint	Ne kattintson az ikonra

Google Analytics 4

Szolgáltató: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország. Elemzi a megtekintett oldalakat, a tartózkodási időt és a hivatkozó oldalt; IP-címe a Google felé történő továbbítás előtt lerövidítésre/anonimizálásra kerül.

Meta Pixel

Szolgáltató: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Írország. Konverziómérésre és remarketing közönségek kialakítására szolgál. Az e-mail címeken alapuló Custom Audiences esetén ezeket egyirányú hash-algoritmussal titkosítják a továbbítás előtt; a Meta ezekből nem tudja levezetni a nyílt adatokat.

Google Ads / Customer Match

Szolgáltató: Google Ireland Limited. A weboldal látogatóinak érdeklődés alapú hirdetéseket jelenít meg más weboldalakon; a Customer Match esetén titkosított e-mail listákat vetnek össze a Google felhasználói adatbázisával, hogy célzottan érjék el a meglévő ügyfeleket a Google szolgáltatásain belül.

Hotjar

Szolgáltató: Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julians STJ 3141, Málta. A felhasználói viselkedés álnevesített elemzésére szolgál (pl. görgetési mélység, kattintások összesített hőtérképek formájában); az IP-címeket kizárólag anonimizált formában tárolják.

7. Hírlevél

Ez a weboldal lehetőséget kínál ingyenes e-mail hírlevélre való feliratkozásra. A feliratkozáskor kezeljük az Ön e-mail címét, valamint az esetlegesen önkéntesen megadott egyéb adatokat a hírlevél kézbesítése és a visszaélések megelőzése céljából (double opt-in). Jogalap az Ön hozzájárulása, a GDPR 6. cikk (1) a) pontja. A leiratkozás bármikor lehetséges a hírlevélben található linken vagy a fent megadott kapcsolattartási címre küldött e-mailen keresztül.

8. Érdeklődés, ajánlat, regisztráció és megrendelés

Ezen a weboldalon keresztül érdeklődést küldhet (kapcsolatfelvételi űrlap, e-mail, telefon), ügyfélfiókot regisztrálhat, vagy – ahol ezt kínáljuk – közvetlenül megrendelhet. A folyamattól függően a következőket gyűjtjük: cégnév, vezeték- és keresztnév, telefonszám, e-mail cím, cím, ország, valamint termékkel kapcsolatos adatok.

Közvetlen érdeklődések folyamata: érdeklődését az illetékes értékesítési munkatárs dolgozza fel; a megrendelés visszaigazolása után a megrendelést gyártásba adják, kiszállítják és kiszámlázzák. Folyamat a közvetlen fizetést kínáló webáruházban (amennyiben ezen a weboldalon elérhető): a megrendelés elküldése és a fizetés visszaigazolása után a szerződés létrejöttnek tekintendő; visszaigazoló e-mail kerül kiküldésre. Mindkét esetben jogalap a GDPR 6. cikk (1) b) pontja.

Megőrzési idő: ezeket az adatokat az üzleti kapcsolat időtartama alatt, azt követően pedig a szerződéskötés helye szerinti ország törvényes megőrzési idejének megfelelően tároljuk (jellemzően 7–10 éves kereskedelmi és adójogi megőrzési idők az üzleti év végétől számítva).

Az adatok harmadik felek részére csak a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben kerülnek továbbításra, pl. fizetési szolgáltatóknak és szállítmányozóknak. Reklámcélú további továbbítás harmadik felek részére nem történik.

9. Az Ön jogai

A GDPR alapján a következő jogok illetik meg Önt: hozzáférés (15. cikk), helyesbítés (16. cikk), törlés (17. cikk), az adatkezelés korlátozása (18. cikk), adathordozhatóság (20. cikk) és tiltakozás (21. cikk). Bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja bármely megadott hozzájárulását. Emellett jogában áll panaszt benyújtani egy felügyeleti hatósághoz, különösen a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti uniós tagállamban. A Zingerle Group AG tekintetében illetékes hatóság a Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Róma, Olaszország (www.gpdp.it).

10. Nemzetközi adattovábbítás az Amerikai Egyesült Államokba

A fent említett Google- és Meta-szolgáltatások igénybevétele során a személyes adatok az Amerikai Egyesült Államokba is továbbíthatók (a Hotjar az EU-n/Máltán belül kezeli az adatokat). Ezeket a továbbításokat az EU–USA adatvédelmi keretrendszerre (DPF) alapozzuk, amelyet elővigyázatosságból az EU 46. cikk (2) c) pontja szerinti általános szerződési feltételekkel egészítünk ki tartalék jogalapként.

Részletes jogi háttér

A Google és a Meta állítása szerint tanúsítvánnyal rendelkeznek a DPF keretében, amely alapján az Európai Bizottság elvben megfelelő adatvédelmi szintet ismer el ezen címzettek számára (a 2023. július 10-i megfelelőségi határozat). E keretrendszer jogbiztonsága 2026. június 29. óta bizonytalanná vált: a Trump kontra Slaughter ügyben az Egyesült Államok Legfelsőbb Bírósága úgy ítélte meg, hogy a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság – az a hatóság, amelynek független felügyelete a DPF alapját képezi – alkotmányosan védett függetlensége nem egyeztethető össze az amerikai alkotmánnyal. Az Európai Unió Bírósága előtt eljárás van folyamatban a megfelelőségi határozat megtámadására (C-703/25. P. sz. ügy); döntés még nem született, a megfelelőségi határozat eddig változatlanul hatályban marad.

11. Kiegészítő tájékoztatás svájci felhasználók számára

A Svájcban letelepedett felhasználók esetében az 1. pont mellett a következő is érvényes: a svájci szövetségi adatvédelmi törvény (nLPD) szerinti adatkezelő a Zingerle Group AG mellett a Zingerle Group Schweiz GmbH, Bahnhofstrasse 27, 8864 Reichenburg. Mivel az nLPD nagymértékben megfelel a GDPR-nak, a 2–10. pontok értelemszerűen alkalmazandók; az alábbi eltérésekkel: bizonyos küszöbértékek alatt nincs kötelezettség adatvédelmi tisztviselő kinevezésére, és a felügyeleti hatóság a Szövetségi Adatvédelmi és Információszabadsági Biztos (EDÖB), nem pedig egy uniós felügyeleti hatóság.

12. Kiegészítő tájékoztatás amerikai felhasználók számára (CCPA)

Az Amerikai Egyesült Államokban, különösen Kaliforniában lakóhellyel rendelkező felhasználók esetében az 1. pont mellett a következő is érvényes: adatkezelő továbbá a Zingerle Group USA Inc., 6965 Northpark Blvd, Suite N, Charlotte, NC 28216, USA. A California Consumer Privacy Act (CCPA), a California Privacy Rights Act (CPRA) általi módosítás szerint, kiegészítő jogokat biztosít a kaliforniai lakosok számára: hozzáférés a gyűjtött adatkategóriákhoz és azok forrásaihoz/céljaihoz, törlés, a személyes adatok „eladásának” vagy „megosztásának” megtiltásához való jog (,,Do Not Sell or Share My Personal Information” – a süti-beállítások bannerén keresztül gyakorolható), valamint az e jogok gyakorlása miatti hátrányos megkülönböztetés tilalmához való jog.

13. Közösségi média

Facebook és Instagram

Ez a weboldal gombokat vagy linkeket tartalmaz Facebook- és/vagy Instagram-profiljainkra (szolgáltató: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Írország). Ezek pusztán linkek, aktív közösségi bővítmény nélkül magán az oldalon; csak az ikonra kattintva jön létre kapcsolat a Meta szervereivel, és a Meta ekkor kap tájékoztatást arról, hogy Ön meglátogatta oldalunkat. Bővebb információ a Meta adatvédelmi tájékoztatójában: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

LinkedIn

Ez a weboldal linket tartalmaz LinkedIn vállalati profilunkra (szolgáltató: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Írország). Az ikonra kattintva kapcsolat jön létre a LinkedInnel, amely ekkor tájékoztatást kap az Ön látogatásáról. Bővebb információ: a LinkedIn adatvédelmi szabályzata (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy).

YouTube

Ez a weboldal beágyazott YouTube-videókat és/vagy linket tartalmaz YouTube-csatornánkra (szolgáltató: Google Ireland Limited). A beágyazott videók bővített adatvédelmi módban töltődnek be, azaz a YouTube szervereivel csak akkor jön létre kapcsolat, miután hozzájárult a megfelelő süti-kategóriához. Bővebb információ: a Google adatvédelmi szabályzata (https://policies.google.com/privacy).

14. Jelen adatvédelmi tájékoztató módosításai

Ezt az adatvédelmi tájékoztatót a jogszabályi, joggyakorlati vagy adatkezelési tevékenységeinkben bekövetkező változások esetén frissítjük. Mindig a weboldalon aktuálisan közzétett verzió az irányadó.