toate întrebările & răspunsurile despre pavilioanele pliabile

Întrebări frecvente - întrebări care nu sunt plictisitoare

Răspundem la întrebările dvs. - clar și eficient.

Aveți o întrebare? În secțiunea Întrebări frecvente veți găsi toate răspunsurile la cele mai frecvente întrebări despre Ecotent®. Nu găsiți răspunsul corect? Nu este nicio problemă. Pur și simplu contactați-ne prin telefon sau prin intermediul formularului de contact. Vom fi bucuroși să vă ajutăm. Întotdeauna și pretutindeni.

Găsiți rapid ceea ce căutați

Categorii de întrebări frecvente

Întrebări despre pavilioanele pliabile
Întrebări despre produs
De ce toate pavilioanele pliabile Ecotent® sunt fabricate din aluminiu?
Este pavilionul pliabil impermeabil?
Din ce material textil este confecționat pavilionul pliabil Ecotent®?
Țesăturile Ecotent® au protecție UV?
Sunt pavilioanele pliabile Ecotent® ignifuge?
Pot fi personalizate textilele pentru pavilioanele pliabile?
Ce garanții oferă Ecotent® pentru produsele sale?
Ce certificate au corturile pliabile Ecotent®?
Cum se curăță acoperișul de cort Ecotent®?
Ce deosebește Ecotent® de alte mărci de pavilioane pliabile?

De ce toate pavilioanele pliabile Ecotent® sunt fabricate din aluminiu?

Multe avantaje

1 metal ușor. 4 avantaje. De aceea, ne concentrăm în mod clar pe aluminiu: 

  • Pavilioanele din aluminiu sunt de trei ori mai ușoare decât cele din oțel
  • Pavilioanele pliabile din aluminiu sunt rezistente la coroziune
  • Corturile pliabile din aluminiu sunt ideale pentru exterior - chiar și pe litoral sau în zonele rurale
  • Pavilioanele din aluminiu sunt 100% reciclabile

Doriți să aflați mai multe? Citiți totul în articolul nostru de blog "Aluminiu sau oțel"? 

Aflați mai multe

Este pavilionul pliabil impermeabil?

Da, cu o coloană de apă de peste 1.600 mm.

100 % impermeabil

Da, toate pavilioanele pliabile Ecotent® sunt 100% impermeabile. În mod implicit. Cu o coloană de apă

de peste 1600 mm, acestea sunt absolut impermeabile și, prin urmare, sunt potrivite și pentru utilizare în exterior. Pentru o durată de viață lungă. În condiții de burniță și de ploaie neîncetată. Aflați mai multe despre pavilioanele pliabile impermeabile și despre ceea ce trebuie să știți despre pavilioanele impermeabile pentru utilizare în aer liber în secțiunea noastră de informații despre corturi;

Aflați mai multe

Din ce material textil este confecționat pavilionul pliabil Ecotent®?

Extrem de durabil

Țesături de pavilion de înaltă calitate

Pentru pavilioanele noastre pliabile folosim materiale textile Oxford 500D și Oxford 250D. Acesta din urmă este puțin mai subțire, dar la fel de calitativ și robust ca și primul. În plus, textilele sunt conforme cu standardul european EN 13501-1. În plus față de țesăturile Oxford, oferim și o alternativă ecologică - o țesătură reciclată din poliester 100% reciclat, produsă din sticle PET vechi. Prin utilizarea acestui material durabil, contribuim la reducerea cantităților mari de deșeuri de plastic care, altfel, ar ajunge la gropile de gunoi sau în oceane.

Aflați mai multe

Țesăturile Ecotent® au protecție UV?

Da

Valoarea UPF 50+

Petreceți timp în aer liber? Nicio problemă. Fără griji și fără probleme? Cu siguranță. Pavilioanele noastre pliabile au o valoare UPF de 50+ și, prin urmare, vă oferă o protecție excelentă împotriva soarelui . În plus, corturile noastre pliabile sunt 100% impermeabile în mod standard și, prin urmare, sunt potrivite pentru utilizarea în aer liber 365 de zile pe an.

Aflați mai multe

Sunt pavilioanele pliabile Ecotent® ignifuge?

Da

puteți alege!

Materialul textil Oxford 500D este ignifugat ca standard.

Materialul textil Oxford 250D este disponibil atât ca material textil ignifugat, cât și ca material textil neinflamabil.

Materialul nostru reciclat nu este ignifugat.

Aflați mai multe

Pot fi personalizate textilele pentru pavilioanele pliabile?

La 100%

Textile personalizate pentru pavilioane pliabile

Toate textilele noastre pentru pavilioane pliabile pot fi imprimate individual. Textilul Oxford 500D poate fi chiar personalizat cu imprimare prin sublimare completă, permițând imprimarea fotografiilor și a elementelor grafice la cea mai înaltă calitate. Țesătura Oxford 250D (ignifugată și neignifugată), precum și țesăturile noastre reciclate, pot fi personalizate cu logo-uri și inscripții prin transfer termic sau serigrafie.

Aflați mai multe

Ce garanții oferă Ecotent® pentru produsele sale?

TESTATE, CERTIFICATE & DIRECT DE LA PRODUCĂTOR

Garanții extinse

Oferim:

  • Garanție de 5 ani din partea producătorului pentru defecte de material și de producție ale structurii din aluminiu.
  • Disponibilitate de 10 ani pentru toate piesele de schimb ale structurii din aluminiu.
  • Garanție pe viață împotriva coroziunii ale structurii de aluminiu.*cort-garantii-certificate

* luând în considerare situații speciale (de ex. utilizarea frecventă a pavilionului pliabil în zona litoralului).

Aflați mai multe

Ce certificate au corturile pliabile Ecotent®?

tot ce aveți nevoie și chiar mai mult

Certificate internaționale

Produsele noastre au fost testate de organisme internaționale independente pentru numeroase proprietăți diferite, cum ar fi rezistența la vânt, foc și apă, precum și pentru siguranța și durabilitatea țesăturilor și a culorilor. Faceți click mai jos pentru a vedea toate certificările.

Aflați mai multe

Cum se curăță acoperișul de cort Ecotent®?

Curățarea pânzei de cort de unul singur

Mașina de spălat este tabu, deoarece pavilionul pliabil Ecotent® trebuie întotdeauna curățat foarte ușor. Folosiți un burete sau o cârpă moale și puțină apă călduță pentru a șterge murdăria de pe țesătură. Vă sfătuim să nu folosiți aparate de curățare cu aburi și agenți chimici, deoarece ați putea deteriora sau chiar distruge complet impregnările. Dacă doriți totuși să folosiți un detergent, folosiți un săpun neutru pe care îl dizolvați în apă călduță.

Aflați mai multe

Ce deosebește Ecotent® de alte mărci de pavilioane pliabile?

mult

Diferit pentru mai bine

Ecotent® își fabrică toate produsele în Uniunea Europeană și deține diverse certificări care asigură o calitate și durabilitate ridicată a produselor. Profilele de aluminiu ale pavilioanelor noastre pliabile sunt mai groase în comparație cu cele ale concurenților noștri, ceea ce asigură o mai mare stabilitate și durabilitate. În plus, dispunem de o echipă de grafică internă și de un atelier de imprimare pentru a asigura o personalizare perfectă a fiecărui pavilion pliabil. Serviciul nostru de asistență pentru clienți este format dintr-o echipă de experți care sunt întotdeauna acolo pentru a vă ajuta după vânzare. Oferim diverse garanții, piese de schimb și servicii de reparații. Cu peste 30 de ani de experiență în producție, facem parte din Zingerle Group, care include și compania noastră Mastertent®, cel mai mare producător european de pavilioane pliabile.

Aflați mai multe
Întrebări despre ridicare & transport
ridicare și transport
Cum se ridică un pavilion pliabil?
Cât timp durează să se ridice?
Câte persoane sunt necesare pentru ridicare?
Am nevoie de unelte pentru a monta pavilionul meu pliabil?
Pot transporta pavilionul pliabil Ecotent® cu mașina?
Cum se fixează acoperișul cortului pe structura de aluminiu?

Cum se ridică un pavilion pliabil?

Gata de utilizare în cel mai scurt timp

Fără scule și rapid

Asamblarea unui pavilion pliabil Ecotent® este foarte simplă și nu necesită unelte. Chiar și o singură persoană poate ridica cortul pliabil. Aruncați o privire la videoclipul nostru de instalare în care un cort pliabil de 3x3 m din seria E1 este montat de două persoane. 

Cât timp durează să se ridice?

Veți fi uimit

În doar 2 minute

Asamblarea poate varia ușor în funcție de mărimea pavilionului pliabil, dar un pavilion pliabil de 3x3 m poate fi asamblat cu ușurință de 2 persoane în 2 minute.

Câte persoane sunt necesare pentru ridicare?

Cu cât mai puțin, cu atât mai bine

Una sau două persoane

O singură persoană este suficientă pentru ridicarea pavilioanelor pliabile de până la o mărimea de 3x3 m, dar pentru pavilioanele pliabile mai mari recomandăm prezența a două persoane. Este perfect posibil să montați singuri toate pavilioanele pliabile, dar trebuie să țineți cont de faptul că montarea corturilor pliabile mari poate dura ceva mai mult timp.

Am nevoie de unelte pentru a monta pavilionul meu pliabil?

nu

Asamblare fără unelte

Asamblarea este o joacă de copil și nu necesită unelte. De asemenea, nu trebuie să fie asamblate piese individuale libere.

Pot transporta pavilionul pliabil Ecotent® cu mașina?

Da

Transport fără probleme

Datorită dimensiunilor reduse ale ambalajului, aproape toate pavilioanele pliabile pot fi transportate fără efort cu mașina. Pavilionul pliabil clasic de 3×3 m, de exemplu, are o dimensiune a ambalajului de 42x44x158 cm și, datorită protecției integrate pentru transport se poate evita frecarea dintre structură și acoperiș în timpul transportului. În plus, protecția pentru transport acționează ca un fel de amortizor de șocuri pentru a amortiza loviturile și impacturile. Roțile noastre de transport vă ușurează drumul spre mașină: Acestea pot fi atașate cu ușurință la picioarele pavilionului pliabil și, chiar dacă acesta este ceva mai mare, contribuie la un transport ușor. 

Cum se fixează acoperișul cortului pe structura de aluminiu?

Fără scule

Tutorial video

Cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faceți este să urmăriți videoclipul privind instalarea acoperișului, atunci nimic nu poate merge greșit. 

Opțiuni de imprimare
personalizare
Pot imprima motive foto mari pe pavilionul pliabil?
Pot fi tipărite și steaguri?
Pot folosi pavilionul meu pliabil imprimat în orice vreme?
Care sunt prețurile pentru pavilioanele pliabile cu imprimare publicitară?
Cât durează termenul de livrare pentru pavilioanele pliabile imprimate?
Ce fișiere sunt necesare pentru crearea modelelor?
Ce părți ale pavilionului pliabil pot fi imprimate?
Cerneala de imprimare utilizată este sigură?

Pot imprima motive foto mari pe pavilionul pliabil?

Da, bineînțeles!

Personalizare nelimitată

Prin intermediul imprimării digitale (imprimare prin sublimare), fotografiile detaliate pot fi imprimate la o calitate înaltă pe acoperiș sau pe părțile laterale ale pavilionului pliabil. Pentru o imprimare optimă, formatul foto trebuie să fie 1:1 la 100 dpi sau 1:100 la 300 dpi.

Pot fi tipărite și steaguri?

Daaa!

Steaguri imprimate pentru mai multă vizibilitate!

Steaguri tip lacrimă S și L pot fi, bineînțeles, imprimate. În acest scop, folosim imprimarea prin sublimare pentru a personaliza steagurile în funcție de imaginea dvs. corporativă, maximizând vizibilitatea dvs. la târguri și evenimente comerciale.

Pot folosi pavilionul meu pliabil imprimat în orice vreme?

Absolut rezistent la intemperii

Imprimare durabilă

Procesele de imprimare de înaltă calitate pe care le folosim pentru a personaliza pavilioanele pliabile fac grafica indestructibilă. Soarele și ploaia nu pot afecta motivele atent imprimate, deoarece pavilioanele noastre pliabile au fost concepute în primul rând pentru utilizarea în aer liber și adaptate la influențele sale.

Afișați toate procesele de imprimare

Care sunt prețurile pentru pavilioanele pliabile cu imprimare publicitară?

În funcție de suprafața de imprimare

Prețuri pentru pavilioanele pliabile cu imprimare

Prețul pentru tipărirea unui pavilion pliabil variază în funcție de tipul de tipărire și de dimensiunea suprafeței de imprimare. Motivele de imprimare mai mici care pot fi realizate prin imprimare prin transfer termic sunt, de obicei, mai rentabile decât imprimările pe întreaga suprafață a acoperișului sau a pereților laterali.
Cereți o ofertă direct de la consultantul de vânzări din zona dvs.!

Aflați mai multe

Cât durează termenul de livrare pentru pavilioanele pliabile imprimate?

Timpuri record

Pavilioane pliabile tipărite cu eficiență maximă

Datorită departamentului nostru grafic intern de la sediul nostru din Tirolul de Sud, dezvoltăm primul design grafic în termen de 24 de ore de la primirea cererii dvs. De îndată ce ați confirmat designul, ne vom apuca imediat de lucru și veți primi pavilionul dvs. pliabil în maximum 2 săptămâni.

Ce fișiere sunt necesare pentru crearea modelelor?

Simplu

Logouri, litere și fotografii în formatul potrivit

Fișierele vectoriale sunt întotdeauna cele mai bune, deoarece pot fi mărite fără pierderi de calitate.
În funcție de tipul de imprimare, ne puteți trimite și alte formate de fișiere. Aici veți găsi o prezentare completă a opțiunilor pe care le aveți la dispoziție:

  • Pentru serigrafie avem nevoie de fișiere vectoriale (ai/pdf/eps).
  • Fișierele vectoriale (ai/pdf/eps) sunt necesare și pentru imprimarea prin transfer termic. În cazul în care nu primim fișiere vectoriale, putem imprima logo-ul dvs. prin îndepărtarea manuală a fundalului, dar aceasta este o măsură provizorie.
  • Pentru imprimarea prin sublimare sunt necesare date vectoriale și/sau imagini de înaltă rezoluție.
    Pentru o imprimare prin sublimare pe toată suprafața avem nevoie de:
    • Fișierul de tipărire la o scară de 1:1 cu o rezoluție de 100 dpi sau la o scară de 1:10 cu o rezoluție de 300 dpi. 
    • Toate fonturile trebuie să fie convertite în trasee.
    • Fișierul de tipărire nu trebuie să aibă nici o supraînălțare sau semne de tăiere.
    • Toate imaginile trebuie să fie încorporate în fișier.
Aflați mai multe

Ce părți ale pavilionului pliabil pot fi imprimate?

Toate!

Proiectați singur pavilionul pliabil - în toate părțile

Întreaga suprafață a acoperișului și ambele părți ale pereților laterali pot fi personalizate cu o imprimare. În interior și în exterior.
Și asta nu e tot! Perețile laterali cu fermoar sunt proiectate astfel încât imprimarea debordează între două pereți laterali să nu reprezinte o problemă.

Aflați mai multe

Cerneala de imprimare utilizată este sigură?

100 % sigur și certificat

Imprimare cu cerneluri certificate

Suntem mândri să deținem ECO PASSPORT pentru cerneala folosită la imprimarea țesăturilor noastre pentru corturi. Substanțele certificate ECO PASSPORT au fost testate pentru poluanții în concentrații critice, așa cum sunt enumerate în standardul ECO PASSPORT. Astfel, eticheta arată în mod transparent ce articole îndeplinesc criteriile pentru o producție textilă responsabilă din punct de vedere ecologic. O dată pe an, OEKO-TEX® actualizează substanțele interzise și valorile-limită și le extinde pentru a include noi descoperiri științifice sau cerințe legale. 

Aflați mai multe
Întrebări privind comanda
Procesul de comandă
Cum se configurează un pavilion pliabil?
Cum pot solicita o configurație de cort?
Cine mă poate ajuta cu întrebări de configurare?
Ce se întâmplă după cerere?
Ce se întâmplă după confirmarea ofertei?
Ce se întâmplă după achiziție?

Cum se configurează un pavilion pliabil?

rapid, simplu, intuitiv

Configurați cortul de vis acum

Configurați cortul dvs. de vis. Alegeți mărimea, pereții laterali, accesoriile pentru utilizarea dvs. specifică. Imprimarea logo-ului sau imprimare pe suprafață totală? Totul este posibil.


Folosiți funcția noastră AR pentru a vedea cortul visurilor dvs. în acțiune. Pur și simplu deschideți configuratorul cu smartphone-ul sau tableta. În ce alt magazin online sau site web puteți găsi astfel de funcții pentru configurarea unui pavilion pliabil?


Dacă aveți întrebări, le puteți scrie în câmpul de comentarii după aceea. Fișierele grafice sunt discutate și schimbate într-o a doua etapă.

Configurator

Cum pot solicita o configurație de cort?

tensiunea crește

Trimiteți configurația

Imediat ce ați proiectat cortul (sau 2 sau 3) de vis, puteți trimite configurația. În câmpul de comentarii aveți posibilitatea de a ne pune întrebări sau de a ne comunica alte preocupări. Toate datele introduse vor fi tratate în mod confidențial. Acestea servesc doar pentru a vă răspunde cât mai bine și mai repede posibil la solicitarea dvs.

Sunt verificate toate configurațiile? Da, ne asigurăm că fiecare configurație este completă și că avem toate informațiile de care avem nevoie.

Configurator

Cine mă poate ajuta cu întrebări de configurare?

adaptat pentru dumneavoastră

Experții noștri sunt alături de dumneavoastră

În cazul în care apar întrebări în timpul procesului de configurare, de exemplu în ceea ce privește personalizarea și imprimarea pavilionului dvs. pliabil, unul dintre experții noștri va fi acolo pentru dvs. El/ea vă va ajuta în termen de 24 de ore cu sfaturi, trucuri și răspunsuri, astfel încât să obțineți exact ceea ce aveți nevoie. După ce totul a fost clarificat, veți primi oferta dvs.

Cu expert veți discuta despre grafica imprimată (dacă a fost selectată), care va fi apoi adusă la perfecțiune de echipa noastră de grafică .

Dacă nu ați selectat personalizarea pentru configurația dvs., atunci veți primi oferta fără obligații prin e-mail în termen de 24 de ore (în zilele lucrătoare). În acest caz, nu este necesar un contact personal cu personalul nostru (cu excepția cazului în care aveți întrebări).

Ce se întâmplă după cerere?

Felicitări!

Confirmarea ofertei

Sunteți mulțumit de configurație și de ofertă? Apoi, următorul pas este confirmarea ofertei.

Da, exact, atât de ușor - fără cârlige și fără probleme.

Ce se întâmplă după confirmarea ofertei?

fabricat pentru dvs.

Producție și expediere

După ce ați confirmat oferta, munca începe la două unități de producție din Europa. Pavilionul dvs. pliabil va fi imprimat, cusut și asamblat acolo. Apoi, efectuăm un control de calitate  pentru a ne asigura că pavilionul dvs. pliabil este în perfectă stare de funcționare atunci când îl primiți.

Bine de știut: În procesul de producție a pavilioanelor noastre pliabile, există câteva etape în care munca manuală este crucială. Pentru că atunci când este vorba de o muncă milimetrică, nu lăsăm nimic la voia întâmplării!

În 4-14 zile (în funcție de comandă) cortul dvs. de vis va fi deja la dumneavoastră și va fi gata de utilizare imediat.

Ce se întâmplă după achiziție?

Oricând și oriunde

Suntem aici pentru dvs.

Felicitări pentru o achiziție reușită! 

Dacă aveți o întrebare sau aveți nevoie de accesorii - vă rugăm să contactați expertul dvs. Această persoană vă stă la dispoziție și după achiziție cu sfaturi și asistență gratuit și fără obligații. Echipa Ecotent® vă dorește multă distracție cu noul dumneavoastră pavilion pliabil!

Întrebări despre finalizarea achiziției și expediere
plată & expediere
Cât costă un pavilion pliabil Ecotent®?
Care sunt costurile de livrare?
Ce mijloace de plată sunt acceptate?
Prețurile pentru pavilioanele pliabile includ TVA?
Cum funcționează serviciul de livrare Ecotent®?
Sunt toate pavilioanele pliabile disponibile pentru livrare imediată?
Cât durează livrarea?
Este posibil să-mi ridic pavilionul pliabil direct de la un punct de vânzare?

Cât costă un pavilion pliabil Ecotent®?

3 serii pentru fiecare nevoie

Cel mai bun raport preț-performanță

Am dezvoltat trei serii diferite de corturi care răspund tuturor nevoilor în ceea ce privește utilizarea și prețul. Cea mai ieftină serie este E3, iar prețul de pornire este de 500 €. Pentru a obține prețul exact al pavilionului dvs. pliabil, configurați-l în configuratorul nostru 3D cu realitate augmentată.

Configurați acum

Care sunt costurile de livrare?

În funcție de țară și regiune

Costuri de expediere

Cel târziu odată cu confirmarea comenzii, veți afla data exactă de expediere a produselor și costurile de expediere asociate, care variază în funcție de județ, țară și greutatea bunurilor. Cereți o ofertă direct de la consilierul nostru din zona dvs.

 

Anchetă fără obligații

Ce mijloace de plată sunt acceptate?

Totul și mai mult

Plătiți în modul cel mai convenabil pentru dvs.

Facem tot ce ne stă în putință pentru a vă face viața mai ușoară. De aceea, acceptăm multe metode de plată: Transfer bancar, Paypal și card bancar. 
Vă rugăm să rețineți că, în cazul în care plata este efectuată prin transfer bancar, producția cortului pliabil nu poate începe până la primirea plății;

Prețurile pentru pavilioanele pliabile includ TVA?

nu

Prețuri fără TVA.

Prețurile pentru pavilioanele pliabile de pe site-ul nostru și din configurator nu includ TVA.

Cum funcționează serviciul de livrare Ecotent®?

sigur în întreaga lume

Serviciu de livrare fiabil

  1. Pavilioanele noastre pliabile sunt livrate în toate țările din lume. 
  2. Parteneriatele cu companii de transport locale, dar și cu cele active la nivel internațional, stau la baza livrărilor zilnice.
  3. Pentru a putea promite o garanție de rambursare a banilor sau o livrare de înlocuire în caz de deteriorare a transportului, toate livrările sunt asigurate. 

Sunt toate pavilioanele pliabile disponibile pentru livrare imediată?

Da

Disponibil pentru livrare imediată!

Toate pavilioanele pliabile cu mărimi standard sunt întotdeauna în stoc la noi și, prin urmare, pot fi livrate imediat. Direct din depozitul nostru către dumneavoastră. Rapid & fără complicații.

Cât durează livrarea?

Termene de livrare scurte

Între 4 și 14 zile!

Termenele de livrare pot varia în funcție de sezon, de țară și de locul de livrare. În plus, corturile standard aflate în stoc au termene de livrare mai scurte decât pavilioanele pliabile imprimate. În orice caz, acestea nu depășesc 2 săptămâni. Pentru a afla timpul estimat de livrare, întrebați persoana de contact înainte de a plasa comanda;

Întrebați acum

Este posibil să-mi ridic pavilionul pliabil direct de la un punct de vânzare?

noi facem totul mai ușor

după cum vă convine cel mai bine

Nu avem magazine fizice, însă clienții care se află în apropierea showroom-urilor sau a locațiilor noastre principale sunt bineveniți să treacă pe la noi și să își ridice pavilionul pliabil.

Locațiile noastre
 
 
Țara dvs. Limba dvs.
Sunteți pe pagina www.ecotent.ro. Doriți să treceți la pagina www.ecotent.us?
Statele Unite ale AmericiiTreceți la pagina www.ecotent.us
Țara dvs. Limba dvs.
Pavilioanele pliabile aduc oamenii și culturile împreună. La fel și site-ul nostru. Alegeți țara și limba dvs. pentru cea mai bună experiență de utilizare a produsului.