Întrebări frecvente - întrebări care nu sunt plictisitoare

Toate cele trei serii Ecotent au o structură din aluminiu. Aluminiul are o densitate mai mică decât oțelul, ceea ce face cortul mai ușor de manevrat și transportat. În același timp, materialul oferă o bună rezistență la coroziune.

Da, toate pavilioanele pliabile Ecotent® sunt 100% impermeabile. În mod implicit. Cu o coloană de apă

de peste 1600 mm, acestea sunt absolut impermeabile și, prin urmare, sunt potrivite și pentru utilizare în exterior. Pentru o durată de viață lungă. În condiții de burniță și de ploaie neîncetată. Aflați mai multe despre pavilioanele pliabile impermeabile și despre ceea ce trebuie să știți despre pavilioanele impermeabile pentru utilizare în aer liber în secțiunea noastră de informații despre corturi;

Pentru pavilioanele noastre pliabile folosim Oxford 500D și Oxford 250D. Materialul 250D este puțin mai subțire decât 500D. Oxford 500D și Oxford 250D FR sunt clasificate B-s1,d0 conform standardului EN 13501-1. Oxford 250D este disponibil și într-o variantă fără această clasificare la foc. În plus, oferim materialul Recycled, cu suport din poliester reciclat certificat GRS și strat de acoperire din PU. Materialul Recycled nu este ignifug.

Petreceți timp în aer liber? Nicio problemă. Fără griji și fără probleme? Cu siguranță. Pavilioanele noastre pliabile au o valoare UPF de 50+ și, prin urmare, vă oferă o protecție excelentă împotriva soarelui . În plus, corturile noastre pliabile sunt 100% impermeabile în mod standard și, prin urmare, sunt potrivite pentru utilizarea în aer liber 365 de zile pe an.

Materialul textil Oxford 500D este ignifugat ca standard.

Materialul textil Oxford 250D este disponibil atât ca material textil ignifugat, cât și ca material textil neinflamabil.

Materialul nostru reciclat nu este ignifugat.

Oxford 500D este potrivit pentru imprimare prin sublimare, transfer termic și serigrafie. Materialul Recycled și ambele versiuni Oxford 250D pot fi personalizate prin transfer termic sau serigrafie.

Oferim:

• Garanție de 5 ani din partea producătorului pentru defecte de material și de producție ale structurii din aluminiu.
• Disponibilitate de 15 ani pentru toate piesele de schimb ale structurii din aluminiu.
• Garanție pe viață împotriva coroziunii ale structurii de aluminiu.*cort-garantii-certificate

* luând în considerare situații speciale (de ex. utilizarea frecventă a pavilionului pliabil în zona litoralului).

Produsele noastre au fost testate de organisme internaționale independente pentru numeroase proprietăți diferite, cum ar fi rezistența la vânt, foc și apă, precum și pentru siguranța și durabilitatea țesăturilor și a culorilor. Faceți click mai jos pentru a vedea toate certificările.

Mașina de spălat este tabu, deoarece pavilionul pliabil Ecotent® trebuie întotdeauna curățat foarte ușor. Folosiți un burete sau o cârpă moale și puțină apă călduță pentru a șterge murdăria de pe țesătură. Vă sfătuim să nu folosiți aparate de curățare cu aburi și agenți chimici, deoarece ați putea deteriora sau chiar distruge complet impregnările. Dacă doriți totuși să folosiți un detergent, folosiți un săpun neutru pe care îl dizolvați în apă călduță.

Ecotent® își fabrică toate produsele în Uniunea Europeană și deține diverse certificări care asigură o calitate și durabilitate ridicată a produselor. Profilele de aluminiu ale pavilioanelor noastre pliabile sunt mai groase în comparație cu cele ale concurenților noștri, ceea ce asigură o mai mare stabilitate și durabilitate. În plus, dispunem de o echipă de grafică internă și de un atelier de imprimare pentru a asigura o personalizare perfectă a fiecărui pavilion pliabil. Serviciul nostru de asistență pentru clienți este format dintr-o echipă de experți care sunt întotdeauna acolo pentru a vă ajuta după vânzare. Oferim diverse garanții, piese de schimb și servicii de reparații. Cu peste 30 de ani de experiență în producție, facem parte din Zingerle Group, care include și compania noastră Mastertent®, cel mai mare producător european de pavilioane pliabile.

Asamblarea unui pavilion pliabil Ecotent® este foarte simplă și nu necesită unelte. Chiar și o singură persoană poate ridica cortul pliabil. Aruncați o privire la videoclipul nostru de instalare în care un cort pliabil de 3x3 m din seria E1 este montat de două persoane. 

Asamblarea poate varia ușor în funcție de mărimea pavilionului pliabil, dar un pavilion pliabil de 3x3 m poate fi asamblat cu ușurință de 2 persoane în 2 minute.

O singură persoană este suficientă pentru ridicarea pavilioanelor pliabile de până la o mărimea de 3x3 m, dar pentru pavilioanele pliabile mai mari recomandăm prezența a două persoane. Este perfect posibil să montați singuri toate pavilioanele pliabile, dar trebuie să țineți cont de faptul că montarea corturilor pliabile mari poate dura ceva mai mult timp.

Asamblarea este o joacă de copil și nu necesită unelte. De asemenea, nu trebuie să fie asamblate piese individuale libere.

Datorită dimensiunilor reduse ale ambalajului, aproape toate pavilioanele pliabile pot fi transportate fără efort cu mașina. Pavilionul pliabil clasic de 3×3 m, de exemplu, are o dimensiune a ambalajului de 42x44x158 cm și, datorită protecției integrate pentru transport se poate evita frecarea dintre structură și acoperiș în timpul transportului. În plus, protecția pentru transport acționează ca un fel de amortizor de șocuri pentru a amortiza loviturile și impacturile. Roțile noastre de transport vă ușurează drumul spre mașină: Acestea pot fi atașate cu ușurință la picioarele pavilionului pliabil și, chiar dacă acesta este ceva mai mare, contribuie la un transport ușor. 

Cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faceți este să urmăriți videoclipul privind instalarea acoperișului, atunci nimic nu poate merge greșit. 

Prin intermediul imprimării digitale (imprimare prin sublimare), fotografiile detaliate pot fi imprimate la o calitate înaltă pe acoperiș sau pe părțile laterale ale pavilionului pliabil. Pentru o imprimare optimă, formatul foto trebuie să fie 1:1 la 100 dpi sau 1:100 la 300 dpi.

Steaguri tip lacrimă S și L pot fi, bineînțeles, imprimate. În acest scop, folosim imprimarea prin sublimare pentru a personaliza steagurile în funcție de imaginea dvs. corporativă, maximizând vizibilitatea dvs. la târguri și evenimente comerciale.

Procesele de imprimare de înaltă calitate pe care le folosim pentru a personaliza pavilioanele pliabile fac grafica indestructibilă. Soarele și ploaia nu pot afecta motivele atent imprimate, deoarece pavilioanele noastre pliabile au fost concepute în primul rând pentru utilizarea în aer liber și adaptate la influențele sale.

Prețul pentru tipărirea unui pavilion pliabil variază în funcție de tipul de tipărire și de dimensiunea suprafeței de imprimare. Motivele de imprimare mai mici care pot fi realizate prin imprimare prin transfer termic sunt, de obicei, mai rentabile decât imprimările pe întreaga suprafață a acoperișului sau a pereților laterali.
Cereți o ofertă direct de la consultantul de vânzări din zona dvs.!

Datorită departamentului nostru grafic intern de la sediul nostru din Tirolul de Sud, dezvoltăm primul design grafic în termen de 24 de ore de la primirea cererii dvs. De îndată ce ați confirmat designul, ne vom apuca imediat de lucru și veți primi pavilionul dvs. pliabil în maximum 2 săptămâni.

Fișierele vectoriale sunt întotdeauna cele mai bune, deoarece pot fi mărite fără pierderi de calitate.
În funcție de tipul de imprimare, ne puteți trimite și alte formate de fișiere. Aici veți găsi o prezentare completă a opțiunilor pe care le aveți la dispoziție:

• Pentru serigrafie avem nevoie de fișiere vectoriale (ai/pdf/eps).
• Fișierele vectoriale (ai/pdf/eps) sunt necesare și pentru imprimarea prin transfer termic. În cazul în care nu primim fișiere vectoriale, putem imprima logo-ul dvs. prin îndepărtarea manuală a fundalului, dar aceasta este o măsură provizorie.
• Pentru imprimarea prin sublimare sunt necesare date vectoriale și/sau imagini de înaltă rezoluție.
  Pentru o imprimare prin sublimare pe toată suprafața avem nevoie de:
  • Fișierul de tipărire la o scară de 1:1 cu o rezoluție de 100 dpi sau la o scară de 1:10 cu o rezoluție de 300 dpi. 
  • Toate fonturile trebuie să fie convertite în trasee.
  • Fișierul de tipărire nu trebuie să aibă nici o supraînălțare sau semne de tăiere.
  • Toate imaginile trebuie să fie încorporate în fișier.

Întreaga suprafață a acoperișului și ambele părți ale pereților laterali pot fi personalizate cu o imprimare. În interior și în exterior.

Suntem mândri să deținem ECO PASSPORT pentru cerneala folosită la imprimarea țesăturilor noastre pentru corturi. Substanțele certificate ECO PASSPORT au fost testate pentru poluanții în concentrații critice, așa cum sunt enumerate în standardul ECO PASSPORT. Astfel, eticheta arată în mod transparent ce articole îndeplinesc criteriile pentru o producție textilă responsabilă din punct de vedere ecologic. O dată pe an, OEKO-TEX® actualizează substanțele interzise și valorile-limită și le extinde pentru a include noi descoperiri științifice sau cerințe legale. 

Configurați cortul dvs. de vis. Alegeți mărimea, pereții laterali, accesoriile pentru utilizarea dvs. specifică. Imprimarea logo-ului sau imprimare pe suprafață totală? Totul este posibil.

Folosiți funcția noastră AR pentru a vedea cortul visurilor dvs. în acțiune. Pur și simplu deschideți configuratorul cu smartphone-ul sau tableta. În ce alt magazin online sau site web puteți găsi astfel de funcții pentru configurarea unui pavilion pliabil?

Dacă aveți întrebări, le puteți scrie în câmpul de comentarii după aceea. Fișierele grafice sunt discutate și schimbate într-o a doua etapă.

Imediat ce ați proiectat cortul (sau 2 sau 3) de vis, puteți trimite configurația. În câmpul de comentarii aveți posibilitatea de a ne pune întrebări sau de a ne comunica alte preocupări. Toate datele introduse vor fi tratate în mod confidențial. Acestea servesc doar pentru a vă răspunde cât mai bine și mai repede posibil la solicitarea dvs.

Sunt verificate toate configurațiile? Da, ne asigurăm că fiecare configurație este completă și că avem toate informațiile de care avem nevoie.

În cazul în care apar întrebări în timpul procesului de configurare, de exemplu în ceea ce privește personalizarea și imprimarea pavilionului dvs. pliabil, unul dintre experții noștri va fi acolo pentru dvs. El/ea vă va ajuta în termen de 24 de ore cu sfaturi, trucuri și răspunsuri, astfel încât să obțineți exact ceea ce aveți nevoie. După ce totul a fost clarificat, veți primi oferta dvs.

Cu expert veți discuta despre grafica imprimată (dacă a fost selectată), care va fi apoi adusă la perfecțiune de echipa noastră de grafică .

Dacă nu ați selectat personalizarea pentru configurația dvs., atunci veți primi oferta fără obligații prin e-mail în termen de 24 de ore (în zilele lucrătoare). În acest caz, nu este necesar un contact personal cu personalul nostru (cu excepția cazului în care aveți întrebări).

Sunteți mulțumit de configurație și de ofertă? Apoi, următorul pas este confirmarea ofertei.

Da, exact, atât de ușor - fără cârlige și fără probleme.

După ce ați confirmat oferta, munca începe la două unități de producție din Europa. Pavilionul dvs. pliabil va fi imprimat, cusut și asamblat acolo. Apoi, efectuăm un control de calitate  pentru a ne asigura că pavilionul dvs. pliabil este în perfectă stare de funcționare atunci când îl primiți.

Bine de știut: În procesul de producție a pavilioanelor noastre pliabile, există câteva etape în care munca manuală este crucială. Pentru că atunci când este vorba de o muncă milimetrică, nu lăsăm nimic la voia întâmplării!

În 4-14 zile (în funcție de comandă) cortul dvs. de vis va fi deja la dumneavoastră și va fi gata de utilizare imediat.

Felicitări pentru o achiziție reușită! 

Dacă aveți o întrebare sau aveți nevoie de accesorii - vă rugăm să contactați expertul dvs. Această persoană vă stă la dispoziție și după achiziție cu sfaturi și asistență gratuit și fără obligații. Echipa Ecotent® vă dorește multă distracție cu noul dumneavoastră pavilion pliabil!

Am dezvoltat trei serii diferite de corturi care răspund tuturor nevoilor în ceea ce privește utilizarea și prețul. Cea mai ieftină serie este E3, iar prețul de pornire este de 500 €. Pentru a obține prețul exact al pavilionului dvs. pliabil, configurați-l în configuratorul nostru 3D cu realitate augmentată.

Cel târziu odată cu confirmarea comenzii, veți afla data exactă de expediere a produselor și costurile de expediere asociate, care variază în funcție de județ, țară și greutatea bunurilor. Cereți o ofertă direct de la consilierul nostru din zona dvs.

Facem tot ce ne stă în putință pentru a vă face viața mai ușoară. De aceea, acceptăm multe metode de plată: Transfer bancar, Paypal și card bancar. 
Vă rugăm să rețineți că, în cazul în care plata este efectuată prin transfer bancar, producția cortului pliabil nu poate începe până la primirea plății;

Prețurile pentru pavilioanele pliabile de pe site-ul nostru și din configurator nu includ TVA.

1. Pavilioanele noastre pliabile sunt livrate în toate țările din lume. 
2. Parteneriatele cu companii de transport locale, dar și cu cele active la nivel internațional, stau la baza livrărilor zilnice.
3. Pentru a putea promite o garanție de rambursare a banilor sau o livrare de înlocuire în caz de deteriorare a transportului, toate livrările sunt asigurate. 

Toate pavilioanele pliabile cu mărimi standard sunt întotdeauna în stoc la noi și, prin urmare, pot fi livrate imediat. Direct din depozitul nostru către dumneavoastră. Rapid & fără complicații.

Termenele de livrare pot varia în funcție de sezon, de țară și de locul de livrare. În plus, corturile standard aflate în stoc au termene de livrare mai scurte decât pavilioanele pliabile imprimate. În orice caz, acestea nu depășesc 2 săptămâni. Pentru a afla timpul estimat de livrare, întrebați persoana de contact înainte de a plasa comanda;

Nu avem magazine fizice, însă clienții care se află în apropierea showroom-urilor sau a locațiilor noastre principale sunt bineveniți să treacă pe la noi și să își ridice pavilionul pliabil.